講演テーマ |
「優良顧客を育てる! ~どうアプローチする?分析してリピートに繋げる~」 |
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開催日 | 2025年2月15日(土) |
開催時間 | 10:00~12:30(9:30~受付開始) |
参加費 | 500円 |

【講師】
東薫プロジェクト
最速事業展開『7S』コンサルタント
小田 東(おだ あきら)氏
1974年生まれ、岡山県出身。
機械メーカで営業職を経験後、2018年に独立起業。
主に小規模事業者の問題を一緒に解決し、事業のハイスピード展開をサポートする専門家。
メーカ営業時代は、なかなか受注ノルマを達成できない営業マンとして過ごす。
そんな中、偶然中国担当となる。
新規開拓初年度の10億円/年の受注で勢いがつき、現地法人設立に至る。
中国での活動で、約10年間の試行錯誤を経て、事業・収益計画と事業実行ノウハウが身につき、事業計画と遂行の手法を確立。
それらの経験を経て、2018年にコンサルタントとして独立起業。
現在は主に、アイデアの事業化~事業計画、実行をサポート。事業に必要なスキルや思考メソッドなどのサポートも実施。
【近年の活動実績】
・経営計画/事業計画策定サポート(短期、中・長期)
・事業遂行サポート(計画に基づく実行、PDCA)
・社員教育用資料作成(原価の仕組み、営業の基礎知識など)
・弁護士・社労士・税理士など専門家との調整・コーディネート
・補助金申請サポート
(持続化補助金、事業再構築補助金、ものづくり補助金申請業務約30件)
・アイデア事業化サポート
・業務最適化(思考を含めた、事業者の全体最適化)
など高難易度・煩雑・無秩序・非効率・面倒な業務の問題解決に対応
【経験業界(コンサルティング、事業計画策定サポート)】
製造(設備機械、工具、建築金物、製菓、玩具、水産加工)、医療、飲食、福祉、
食品販売、宿泊、不動産、美容、旅客、介護 など
地盤もない中で、営業担当として赴任した中国で、一から新規顧客開拓の実績を上げ現地法人設立まで担い、収益化した経験から、事業計画と遂行の手法を可視化された小田様。
今年度3度目のご登壇ですが、これまで起業の第一歩であるアイデアを事業化する方法や、業務を最適化して効率アップする思考術などについてお話しいただきました。
今回は事業を続けていくために大切な"顧客"について。
新規獲得に必死になっているけど、大切な売上逃していませんか?
今いるお客様の管理、分析、アフターフォローをすることでリピートを増やし長く安定した売り上げに繋げることに!
優良顧客を育てる重要性、顧客管理や分析をし運用する手法などをお話しいただきます。
なかなかリピートに繋がらずお悩みの方、顧客満足度を上げたい方などぜひご参加ください。
お楽しみに!